TikTok Shop运营用户指南：高质量内容

产出高质量内容的重要性

高质量内容能够赢得用户信任，让用户安心购物，乐在其中。如果用户观看视频时的体验积极正面，就更有可能继续浏览，参与互动，从而扩大内容影响力，提升品牌知名度。因此，制作高质量内容至关重要，使您的TikTok Shop经营之旅畅通无阻。

什么是高质量内容？

为了吸引用户，高质量内容应该拥有以下特点：

1.信息性强

2.专业规范

3.代入感强

4.友好融洽

5.引人入胜

6.真实自然

1.信息性强

网购用户在做出购买决定时非常依赖卖家提供的信息。因此，应该尽可能提供充分信息，帮助用户做出明智的购买决定。提供完整准确的商品信息是赢得用户信赖的绝佳做法。

需要提供的信息如下：

如果视频中的信息过多，用户可能无法对主要商品保持足够的关注。可以在视频显著位置或背景板中展示商品价格或运输细节等相关信息。但在画面上展示信息时应该有的放矢，避免喧宾夺主，出现分散用户注意力，无法关注所售商品的情况。

2.专业规范

内容专业规范、条理清晰也是让用户对品牌和商品产生信赖感的好办法。通常来讲，用户想看到的商品信息有直截了当、简洁明了的特点。因此，良好的表达能力和丰富的产品知识非常重要，能够展示品牌的专业形象，提升商品销量。

用户希望看到呈现形式专业规范的商品内容。

应该做到：

应该避免：

3.代入感强

用户会倾向于观看代入感强的内容。有强代入感的内容能让用户对商品产生好感。另外，消费者也更倾向于购买有强使用场景的商品。化妆品、护肤品和兴趣爱好商品等更具个人特色的商品尤其如此。因此，建议的做法是：

举例：达人根据目标市场用户的兴趣点调整内容。

4.友好融洽

气氛友好融洽的内容对大多数用户都有着吸引力。可以通过语气、背景、互动等方式营造良好的氛围，让用户更加喜欢你的内容，积极参与互动。

举例：达人的友好互动能使气氛更加温馨真实，使达人能够更好地与用户沟通交流。

5.引人入胜

内容引人入胜，勾起用户兴趣是提高浏览量、加强内容互动的关键所在。在与用户直接互动的直播中，创作有趣的内容格外重要。因此，为了创作引人入胜的内容，建议的做法是：

举例：达人正对镜头，面向用户，非常平易近人，让用户更好地参与到直播当中。

6.真实自然

用户非常重视内容是否真实自然。因此，营销感太强的内容往往难以撬动用户下单，用户也不会愿意进行互动。因此，建议的做法是：

7.保持学习

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什么是低质量内容？

低质量内容有损用户观看体验。发布内容中应避免出现冒犯用户、令人不快的行为或环节。包括但不限于：

TikTok Shop 可能会对违规达人采取管理措施。