cara cek data pembeli di tiktok shop, sebelum barang dikirim

Introduction

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.

Selamat datang kembali di channel YouTube saya, yaitu Island, teman-teman. Pada video ini, saya ingin berbagi panduan bagi penjual di TikTok Shop mengenai cara memeriksa data pelanggan, termasuk alamat dan detail pembayaran sebelum barang dikirim. Panduan ini sangat berguna terutama bagi Anda yang baru memulai penjualan di TikTok. Agar lebih jelas, mari kita lihat langkah-langkah berikut ini.

Langkah Awal - Pasang Aplikasi TikTok Seller

Bagi Anda yang belum memiliki aplikasi TikTok Seller, pastikan untuk mengunduhnya terlebih dahulu dari Play Store. Jika tidak, Anda juga bisa menggunakan website Seller Center, namun aplikasi lebih mudah dan praktis untuk memeriksa pesanan yang masuk dan penjualan.

Cara Mengecek Pesanan yang Masuk

Buka Aplikasi TikTok Seller: Pastikan Anda telah masuk ke akun TikTok Seller Anda.
Klik pada Pesanan yang Masuk: Di sini, pilih pesanan yang menunggu untuk diproses.
Klik pada Gambar Produk: Pilih gambar produk yang dipesan untuk melihat detail pesanan.
Tampilkan Detail: Untuk melihat alamat pembeli, klik 'Tampilkan detail'. Di sini, akan terlihat kota dan provinsi pemesan, namun untuk menjaga privasi pembeli, alamat lengkap serta nomor telepon tidak ditampilkan.

Detail Pembayaran Pembeli

Dalam tampilan detail ini, Anda juga bisa melihat:

Harga Asli Produk: Misalnya, Rp95,000.
Subtotal Setelah Diskon: Setelah diskon dari TikTok, misalnya Rp84,000.
Gratis Ongkir: Beberapa pembeli mungkin mendapatkan subsidi ongkos kirim dari TikTok.

Bagi penjual, jumlah yang diterima setelah dikurangi biaya admin tidak ditampilkan di bagian ini. Untuk melihat hasil penjualan, Anda perlu masuk ke menu 'finansial'.

Proses Pengiriman

Siapkan Pengiriman: Pilih 'Drop off' dan konfirmasi persiapan pengiriman.
Menunggu Penjemputan: Setelah Anda memproses pesanan, statusnya akan berubah menjadi 'menunggu penjemputan'.
Lacak Paket: Anda bisa melihat resi pengiriman dengan mengklik bagian box kecil di kotak 'Lacak Paket'.

Semoga panduan ini bermanfaat bagi Anda yang baru memulai bisnis di TikTok Shop. Jangan lupa untuk like, share, dan subscribe karena berlangganan itu gratis.

Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.